Garantie
En plus de votre droit de réclamation habituel, vous pouvez souscrire une garantie complète de 3 ans pour les produits bénéficiant de ce service. La période de garantie débute à la date de paiement.
La garantie est valable à compter de la date de la facture. Si, pendant la période de garantie, le produit présente un défaut de matériau ou de fabrication, nous procéderons :
envoyer une pièce de rechange gratuitement
réparation gratuite ou
échange gratuit (si le modèle que vous avez acheté n'est plus en stock, nous vous proposerons à la place un échange avec un modèle ultérieur).
La garantie ne couvre pas les dommages au-delà des conditions mentionnées ici. Nous n'accordons aucune indemnisation pour les dommages matériels ou indirects.
Toutes les questions concernant la garantie peuvent être adressées à :
ImportørenX AS furuvegen 9, 4355, Kvernalang
La garantie couvre tous les composants internes de l'appareil, mais pas sa structure externe. Les pièces situées à l'extérieur de la structure ne sont pas couvertes par la garantie. Elle ne couvre pas les accessoires fournis, sauf s'ils sont utilisés à l'intérieur de l'appareil. Les mécanismes de fermeture ne sont pas couverts par la garantie. Les défauts du produit résultant d'une mauvaise manipulation, d'une utilisation non conforme aux instructions, d'une tentative de réparation ou d'autres influences extérieures ne sont pas non plus couverts par la garantie.
Avant de déterminer si un défaut est couvert par la garantie, nous vous demandons de nous contacter et de nous envoyer l'article en réparation. Les frais d'expédition sont à votre charge et vous êtes responsable de tout dommage pendant le transport. ImporterX prend en charge les frais de retour ou de transport par une agence de transport.
NB
Cette clause de garantie n'implique en aucun cas la perte du droit d'achat normal. Vos droits légaux en tant qu'acheteur restent pleinement applicables. Si un défaut est constaté, vous pouvez toujours nous contacter, que la garantie soit expirée ou non.